Kalite Politikası
Kaliteyi Sahipleniyorum
Kalite politikamız, Eaton’ın müşterilerimize en üst düzey kaliteyi sunma hedefi doğrultusunda şirketin her seviyesinde ve her fonksiyonundaki tüm çalışanlarının kalite konusundaki sorumluluğu üstlenmesi ve kaliteyi bizzat sahiplenmesi beklentisini yansıtır.
Kaliteyi bizzat sahiplendiğimizi şunları yaparak gösteririz;
- Müşterilerimizi ve diğer şirket içi ve şirket dışı paydaşları memnun ederek;
Sorunlarını sürekli olarak anlamaya çalışırım ve gereksinimlerini karşılayan kaliteli ürünler, hizmetler ve çözümler sunarım.
- Kalite Performansı için iddialı hedefler belirleyerek;
Sunduğum ürün, hizmet veya çözüm ne olursa olsun süreçlerimizin baştan sona her aşamasını dikkate alırım.
- Sorunları her gün proaktif olarak tespit edip çözerek;
Kaliteyle ilgili sorun tespit ettiğimde süreci hemen durdurur ve çözüm ararım.
- Risk ve fırsatları dikkate alarak;
Kalite yönetim sistemini sürekli iyileştirmeyi taahhüt ederim.
- Sıfır hata zihniyetine sahip olarak;
Sıfır hata kabul ederek, sıfır hata yaparak ve müşteriye sıfır hata sunarak kaliteyi sağlarım.